1. Einleitung
Willkommen bei Floral Und Chic! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten durch Sie, den Kunden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Floral Und Chic richtet sich an modebewusste Frauen, die stilvolle und hochwertige Kleidung suchen. Unser Sortiment umfasst Day Dresses, Floral Dresses, Maxi Dresses, Midi Dresses, Occasion Dresses, Skirts, Tops & T-Shirts. Unsere Produkte sind für Kunden in Europa und anderen Regionen außerhalb Asiens und abgelegener Gebiete verfügbar.
3. Bestellung und Zahlung
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die auf unserer Website angegebenen Schritte befolgen. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Die Zahlung wird erst nach Versand der Ware abgebucht.
4. Lieferung
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Kosten: 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Verwendung von EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.
5. Rückgabe und Umtausch
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Artikel können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern sie ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sind. Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel wie Unterwäsche und Badebekleidung nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Der Rückgabe- und Umtauschprozess umfasst folgende Schritte:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung/Umtausch Anfrage“.
- Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen für die Rückgabe.
- Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an die angegebene Adresse zurück.
- Nach Erhalt und Überprüfung der Artikel erhalten Sie eine Rückerstattung oder den gewünschten Umtauschartikel.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Artikel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
6. Rechte und Pflichten des Kunden
Als Kunde sind Sie verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen bei der Bestellung anzugeben. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen und Passwörter. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibungen und -details vor dem Kauf, um sicherzustellen, dass die Artikel Ihren Anforderungen entsprechen.
7. Rechte und Pflichten des Verkäufers
Floral Und Chic verpflichtet sich, hochwertige Produkte anzubieten und sicherzustellen, dass alle Bestellungen korrekt und pünktlich bearbeitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten oder wenn die Bestellung gegen diese AGB verstößt.
8. Haftungsbeschränkung
Floral Und Chic haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder unserer Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Ausfälle, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. Naturkatastrophen oder Streiks.
9. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und das geistige Eigentum von Floral Und Chic. Die Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB werden auf unserer Website veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.
11. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Floral Und Chic
Hörner Weg 73, Osnabrück, DE 75767
E-Mail: [email protected]